FAQ

Q

オンラインショップで度入り眼鏡をつくる場合、処方箋は必要ですか?

A
処方箋があればそのお度数で作成可能です。 処方箋を基に作成する事は可能ですが、ハイカーブのフレームなどではそのままの度数でお作りした場合、見え具合に不具合などが発生するために、こちらで度数変換という作業が必要な場合があります。 眼鏡を外して上から見た場合、ほとんどの眼鏡はほぼ真っ直ぐに近い形状だと思いますが、スポーツサングラスなどは上から見ると顔を覆うようなカーブを描いた形状となります。 そのため、レンズを見る角度が異なるので度数も変化するという訳です。 ですから処方箋通りの数値でハイカーブのサングラスを作ってしまうと、度数が強過ぎてしまうことになるので、処方箋の数値を基に、フレームに合わせて度数変換をしてお作りするという作業が必要となりますので、あらかじめご了承下さい。 もちろん通常のメガネフレームであれば処方箋の数値通りにお作りさせていただきます。
Q

今、持っている眼鏡と同じ度数で作成できますか?

A
お持ちの眼鏡と同じお度数で作成することも可能です。 また、以前に当店をご利用頂いたことがある方は店舗に保管してあるカルテを基にお作りすることも可能です。 それらのデータを基に作成する事が可能ですが、ハイカーブのフレームなどではそのままの度数でお作りした場合、見え具合に不具合などが発生するために、こちらで度数変換という作業が必要な場合があります。 眼鏡を外して上から見た場合、ほとんどの眼鏡はほぼ真っ直ぐに近い形状だと思いますが、スポーツサングラスなどは上から見ると顔を覆うようなカーブを描いた形状となります。 そのため、レンズを見る角度が異なるので度数も変化するという訳です。 ですから処方箋通りの数値でハイカーブのサングラスを作ってしまうと、度数が強過ぎてしまうことになるので、処方箋の数値を基に、フレームに合わせて度数変換をしてお作りするという作業が必要となりますので、あらかじめご了承下さい。
Q

コンタクトレンズと同じ度数で作成することは可能ですか?

A
コンタクトレンズと眼鏡では目からレンズまでの距離が違うため、細かなお度数に違いが出ます。 一度、眼鏡用のお度数を測って頂くことをオススメ致します。
Q

度数が強いのですが作成できますか?

A
当店では薄型レンズも豊富に取り扱っておりますのでお度数の強い方でも作成が可能です。 最薄レンズ(1.76非球面レンズ)もご用意しておりますのでご安心ください。 お度数のデータを頂けましたら最適なレンズをいくつかご紹介させて頂きます。 サバイバルゲーム用のサングラスも最高でS-10.00までの作成事例がありますので、ご相談いただければと思います。
Q

プリズム加工は可能ですか?

A
処方箋があればプリズム加工も可能です。 通常レンズ代金+プリズム加算料金¥4,400(税込)での作成が可能です。
Q

届いたフレームがイメージと違った場合でも返品できますか?

A
申し訳ございませんが、お客様都合による返品・交換には応じる事ができませんので予めご了承ください。 フレーム詳細やサイズなどお確かめのうえご購入くださいませ。
Q

オンラインショップに掲載されていないレンズやコーティングを購入できますか?

A
レンズの種類は載せきれない程の種類がありますので、是非お問合せいただき個別にご対応させていただければと思っております。 レンズメーカーに関しては殆どのレンズメーカーとの取引がありますので、ご希望に添えるとは思いますが、もしご希望のレンズメーカーとの取引がない場合は代替品のご案内をさせていただきますので、ご了承いただければと思います。
Q

オンラインショップでカラーレンズは作成できますか?

A
カラーレンズでの御注文も承っております。 レンズメーカーによって選べるカラーが違うため、レンズ選びの際にご案内させていただきます。
Q

オンラインショップで購入した眼鏡が見づらい時はどうしたらいいですか?

A
新しい眼鏡を作成する場合、フレームの形状や掛け具合でも見え方が変わってくることがあり,慣れるまで少しお時間がかかることもございます。 少し様子を見て頂き、それでも見えづらい場合はご連絡ください。 お届け後、75日以内であれば保障適用で一度に限りレンズの無料交換が可能です。 ※その際は新しく処方箋をご用意して頂く可能性がございます。
Q

オンラインショップに掲載されていないフレームが欲しいのですが…

A
取扱いメーカーの在庫次第でお取り寄せすることは可能です。 メーカーにも在庫がなく、製作されることもない場合は無理ですが、メーカーで現行作られているモデルやカラーであれば取り寄せも可能だと思いますので、メーカーに問い合わせ後に納期等をご連絡させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。